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“窗口优先”仍占主流
发布时间：2013/3/27 14:28:00 浏览次数：244 类别：其它详情介绍
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卫生部关于预约挂号的征求意见稿一经公布，就引起了网友的热议。据新浪网的调查显示，七成多的网友支持预约挂号。
其实，早在1999年9月，北京市卫生局网站就开通了集中式的网络预约挂号服务，推出“北京市医院预约挂号一卡通”项目，先后有50多家医院参加，包括主要三级甲等医院和一些大的专科医院。
推出预约挂号“一卡通”，原本是解决挂号难、治理号贩子难的一项举措。它的好处可归结为：缩短看病流程，节约就医时间;避免交叉感染;降低医疗管理成本;实行实名制，遏制号贩子;等等。然而，10年过去了，患者并没有因为有了“一卡通”就能如愿挂上专家号;号贩子也没有因为这个“一卡通”就销声匿迹。一项原本利国利民的举措，为何步履蹒跚?
有数据显示，在医疗资源*丰富的北京市，实际通过预约挂号就诊的患者不到5%。预约挂号普遍存在电话打不进去、网上注册繁琐、号源较少等问题。某些中介公司还从中浑水摸鱼，骗取患者钱财。
导医网是全国预约挂号、远程会诊、健康管理**门户网站;是目前中国*大的专业导医平台，全球排名约 5000位，日访问量约 150 万人次，患者用户群集中。导医网已整合全国优质医疗资源包括 1000 多家三级医院，和社区/乡村医生、乡镇卫生院、计划生育服务站、计生专干在内的约20 万家 6 级双向导医网络;精心打造了覆盖全国的预约挂号、远程会诊和数字化全民健康管理系统平台;全国近百家城市分站;直接和间接服务的会员达 500 多万。
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中国导医与卫生部门、计生委、中国健康促进基金会等机构建立了长期合作关系;特别是与中国健康促进基金会联合推出“全国人人健康计划”并成立了“健康服务信息化专项基金”重点支持各地“健康工作站”项目;与美国汤姆斯·摩根基金强强联合，即将赴美上市，实现超常规、跨越式发展!
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对于“窗口优先”还是“预约优先”，各家医院并非举棋不定，而是毫不犹豫地选择了“窗口优先”。他们尽量将号留给排队挂号的患者，用于预约的号非常有限，有的专家只拿出1—2个号用于预约。北京同仁医院工作人员告诉记者，患者仍然很难挂到紧俏科室的号，热门号源稀缺，医院无法再分出“一杯羹”满足预约挂号的需求。很多外地患者在窗口彻夜排队，熬了几天都挂不上专家号，那肯定会对医院有很大意见。
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