76岁的尤大伯喜欢阅读报刊。前不久,老人患病住进了医院。老人只好每天让儿子从街头售报亭买份报纸带到病房。只是让老人遗憾的是,售报亭里经常买不到要看的报纸。一天,尤大伯想借护士手中的报纸,不料却被护士们给拒绝了。理由是:医院订的报纸,是供医护人员看的。住院的病人,没有被列入阅读对象。最后,在尤大伯的再三要求下,护士们才不情愿地将报纸递给了尤大伯。
笔者认为,这家医院的院规,有必要加以修订。病人住进医院治病,就是对医院的信任。住院期间,理应得到院方提供的贴心周到的服务。一张报纸、一份杂志,虽然值不了多少钱,但在病员中传阅,却是对病员的一种精神慰藉。
而且,报纸、杂志上刊登的中医药健康保健知识,既可以培养患者的健康意识,还是宣传和传承中医药文化的便利途径。患者住院时,对自己所患疾病的相关知识会格外关注,接受新知识的迫切性会高于平常。因此,中医医院应抓住这一机会,给患者提供丰富的读物,突显中医医院的人性化服务特色,也在普通患者心中构建重视中医药文化的理念。
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