攸县积极借助医改的春风,多措并举,不断改进医院内部各项管理制度;其通过以下几点对内部管理进行改进。
1、以医院改革为切入点,建章建制。该县自2011年启动公立医院改革工作,以此为契机,不断加强医院内部建章建制工作,积极深入探索公立医院改革工作;认真研究县人民医院、中医院的医疗质量管理中存在的薄弱环节,提高了医疗单位的安全意识。
2、以人才建设为支撑点,筑牢基础。该县把人才建设与医疗安全保障紧密联系起来,推出各种优惠条件积极引进高技术人才;重新核定了乡镇卫生院的编制,努力为卫生院发展注入活力和力量,充分调动了医务人员学技术、比技术的积极性,不断提升医疗质量,有效规避医疗风险。
3、以绩效考核为推动力,创新管理。该县将绩效管理与医疗质量管理有效结合,在县中医院推行考核指标为核心的绩效考核体系,通过将绩效考核指标全面量化细化,调动了部门和员工的工作积极性,提升医疗安全质量,提高医疗工作效率,加强行风建设起到的很大的作用。
4、以优质服务为突破口,提升能力。该县大力推行人性化服务,简化服务流程,使人文关怀贯穿到医疗服务全过程;积极开展业务培训工作,不断改进医护人员服务水平,积极开展县级医院对乡镇卫生院的支援工作。
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