医院向来都不爱和媒体打交道,可是在医患关系日趋严峻的大背景下,医疗机构也在盼望着多一份来自社会、患者的理解、支持和善意。
因此,上海交通大学医学院附属瑞金医院,于6月中旬组织了一场医患角色互换活动;并事先通过了媒体向社会征集参与者却得到了积极响应,最终选择30名市民作为医患互换角色,其职业包括学生、企事业单位职工与退休人员,年纪最长者年近六旬。
活动之后,瑞金医院党委副书记、副院长杨伟国表示,大众普遍认为,医院提供专业和公共服务的一方,是较为强势的一方。我们此次组织的医患互换活动,除了加强医患沟通外,还有一个重要的目的就是让体验者帮我们寻找问题所在,以利于我们总结提高。体验着普遍认为,医患之间的沟通非常重要,必须让病人充分了解其自身的病情,很多医患矛盾只要事先工作做到位都可以避免。医生在诊疗的过程中都是尽可能按照医疗程序诊疗,虽然绝大多数情况下医疗程序是正确的,但程序是死的,人是活的,也要留一个口子,允许医生勇于突破,刻板遵循程序有时候反倒会导致医疗纠纷,我们的宗旨是如何更好地治病救人,当然,对突破程序也必须有一套合理的规范程序。
据www.qgyyzs.net 小编了解,医患关系的紧张绝非简单事,其后有着深厚的体制病灶与社会病灶;医患关系紧张,虽然与整个体制有关,但矛盾却是在日常最为寻常的求医问诊过程中积聚起来的。
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