据www.qgyyzs.net小编了解,在医改的浪潮中,全国各地纷纷出台相关政策以提高卫生服务水平。近日,有记者走访山西太原市卫生局,经记者了解,山西太原市卫生局于本月正式开通“卫生公益热线”,热线电话为12320,热线的开通为市民们解决了不少的问题,比如说对突发卫生事件信息的传播、卫生服务项目的咨询等等。
去年年初,山西省太原市卫生局开展了一次“官民面对面”的公益活动,在活动之后卫生间便接到了不少民众对卫生服务方面的建议和意见,在众多民众意见中,政府逐步的意识到信息的透明性对民众来说是多么的重要,在多次讨论之后,卫生局决定开通“卫生公益热线”。
在接近一年的时间里,山西省太原市卫生局几经周折,终于在2013年年初将“卫生公益热线”正式开通。经有关业内人士表示,“卫生公益热线”不仅仅在卫生服务方面为大众提供信息服务,同时在法律法规的相关问题、疾病防控、保健知识以及其他健康咨询等方面也将积极为大家提供满意的服务。卫生局向社会承诺,在接到民众的投诉举报之后,将及时作出信息处理,将公共服务不断完善。
山西省太原市卫生局表示,“卫生公益热线”将24小时等候您的来访,其中每天早上8时至下午6时将有人工坐席,其余时间将为民众提供语言服务,希望有疑问的民众积极拨打12320。
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