各种矛盾的冲突根源在于利益方面的冲突,患者之所以对医药环境不满意则是因为其要求患者群体付出的利益过多,比如在药品的价格上过多的价格虚高现象使得大量的患者必须承受极大的经济压力,但是迫于健康需求其又必须要默然接受,同样的消费品医药产品是不能随意拿来作为扩大内需的动力的,因为消费者在其他消费领域不管付出再多其也会心甘情愿,但是在健康消费领域因为是疾病因素主导型的被动消费其痛苦感觉会极大的增加,医疗消费上的高成本使得医患双方产生极大的利益冲突,至于医院方面的医患矛盾实际上只是整个医患双方体系的一个缩影而已,从根本上来说这是医疗发展速度与患者健康需求水平之间的脱节。
要想根除这一问题实际上是不太可能的,即使是发达国家其极高的医疗水平和经济实力也无法彻底解决这一问题,但是相比发展中国家其压力却能得到极大的减弱,主要原因则在于医疗保障制度的健全以及医药行业运行的健康性。首先医疗保障制度的健全能从一定程度上减轻患者的就医压力,其全民医保的特点使得社会平均医疗经济压力被降低,当前我国医保制度的建立以及逐渐完善正是这一政策改革的具体体现。不过这一政策的合理运行基础在于完善的医药行业环境,如果价格虚高依然到处存在那不光解决不了问题还会造成医保资源的浪费。
而完善的医药行业环境主要是指严控药品价格形成体系,从药品出厂直到其进入零售药店每一个环节都要保证透明性,这样就可以从根本上杜绝利益链的不合理存在,如此患者才能真正的感受到切实的利益,医疗体系与患者的冲突也能被再一次的化解。
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