顺丰回应救命药延误事件：正重新审视延误原因
2017/10/17 来源：中国新闻网阅读数：

针对媒体报道的“客户药品寄递延误”事件，顺丰集团今日在其官方微博回应，当前病人仍然在四川省南充市阆中人民医院接受治疗中，不存在因为药品延误导致身故。

10月15日有媒体报道称，杭州的王先生亲戚因脑干出血入院，后委托王先生在杭州购买“申捷针”用于抢救治疗，但药品于10月9日通过顺丰速运寄出后，直到14日药品才抵达四川省南充市，而病人已于13日被宣布脑死亡。

顺丰集团称，因所寄药品为粉末状，根据相关法律法规，无法通过航空方式寄运。王先生10月9日寄递时，我司员工已说明只能使用陆运方式寄递且时效预计四天，客户考虑后决定寄出。后快件因中转环节操作失误，导致延误一天，客户最终于14日14：19分签收。