传统观点认为,中老年人是药店营养保健品消费的主流人群。然而最近的一项调查结果显示,白领阶层在保健品消费份额中所占的比例正逐年上升,已经成为保健品营销的重点对象。为什么要面向白领做营销呢?
一是白领阶层具有较强的消费能力。
白领群体的生存环境较好,大都有稳定的工作和可观的收入,这为其保健品的消费提供了强有力的经济支撑。保健品毕竟不是药品,没有消费的必须性,再加上其价格相对较高,因此人们习惯于选择性消费,没有一定经济基础的群体甚至会放弃消费。而白领阶层就不同了,宽裕的经济状况使得他们有能力和兴趣进行保健品的消费。
二是白领阶层具有较强的接受能力。
一种新事物的出现,人们总有一个接受的过程,而“敢于第一个吃螃蟹者”大都是那些有知识、有文化的青年人,白领则是其中表现较为突出的一个群体,因此,新开发的保健品亦需要他们高度的认同感和接受能力。随着保健品市场的不断繁荣,保健品的开发会更主动地关注白领阶层的心理和消费倾向,而他们快速的接受能力反过来将加快保健品产业的发展,给药店保健品的销售带来机遇。
三是白领阶层具有超前的消费理念。
由于白领阶层大都受过良好的社会教育,且工作环境和交际圈会促使其形成符合时代特点的消费意识。同时,白领阶层又是工作压力较大、心理负担较重的群体,这就需要在预防和保健方面多加注意,很多白领女性为了追求美、维护健康,更愿意花时间光顾药店以及保健品柜台。有压力才会有动力,白领阶层在保健品消费上的前瞻性和必要性,使其占领保健品消费市场的主流人群成为必然趋势。
因此,药店的保健品销售应该看准销售对象,多关注白领的需求,为白领量身定做销售方案,全面提升保健品的销售。
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