周先生介绍,10月25日,他从小区一家超市购买了一箱康师傅面霸,当时由于不满一整箱,超市工作人员给他配了八袋康师傅红烧牛肉面。
26日中午,女儿放学后煮方便面时发现,菜包倒进锅里时结满了蜘蛛网样,当时女儿感觉恶心没吃。10月30日,妻子也是在煮同样的方便面时,发现了这个未开包的菜包里,有只活虫在蠕动。这包问题方便面的生产日期是8月23日。
感到气愤、恶心的周先生当天下午就找到了出售方便面的超市讨说法。在超市联系下,当天下午,康师傅石河子生产厂家代表来到周先生家,核实了菜包有活虫情况。“7日,厂家答应给我赔1000元,被我拒绝了,我就是想要个他们对消费者的态度。”11月3日,周先生在没有得到一个明确的赔偿答复后,一气之下提出了60万元的巨额赔偿。
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