随着电子商务的迅猛发展,人们的购物方式有了一定的改变,对传统的商业模式带来了很大的冲击。在电商发展的大背景下,医药产品因其特殊性,虽然起步晚且发展缓慢,但存在着巨大的发展空间和潜力,医药类电子商务的兴起并且规范健康的发展,需要监管部门和企业共同经营。
由中国医药商业协会发布的数据显示,2010年中国药品零售市场规模为1700多亿元,而网络销售额才刚刚过亿,所占比例不到0.1%,而在美国,2010年药品网络零售规模在整体药品零售规模中占比近30%,由此可见,中国医药电子商务具有广阔的市场空间。虽然电商能够给消费者带来便利和实惠,但由于药品具有特殊性,药品电商企业资质成为消费者的判断标准。中国的医药消费者,先在国家药监局网站查询药品电商企业资质,再向产品生产企业确认,最后参考药品电商企业中顾客对产品的评价,在一定程度上反映了消费者对药品电商的信任度不高。
相关法律法规规定,如果要想通过互联网销售药品,需要通过药品监督管理部门的审批,在取得互联网药品信息服务资格证和互联网药品交易服务机构资格证书的情况下才被允许。截至到4月27日,在国家食品药品监督管理局官网上可查询到的互联网药品交易服务单位共有113家。
多项监管政策的出台提高了医药电商的门槛,这种监管,从表面上是阻碍了医药电商的发展,可是长远来的角度考虑,是对消费者负责任的行为,可以促进医药电商向着更加规范、健康的方向发展,更能规范医药电商市场。 除了有关部门的监管之外,企业的自律和对消费者负责的态度,也是促进医药电商行业健康规范发展一个必要条件。
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