对于那些没有购药经验的消费者来讲,无法辨别真假药,最终导致自己受伤。而深圳从去年开始,就开通了微信查询功能,只要有微信的人士关注“药品查查看”就能轻松查询,告别了陈旧的查询方式,真正给消费者带来便利,再也不用担心假药会给自己造成伤害。
深圳市推出线上查询假药功能,无疑是给消费者提供一份用药保障,而目前只有深圳市开通了。据了解,当此项功能开通之后,消费者查询药品轻松方便多了,发现假药后还可以举报,同时还提供了一些特色的服务,以及用药方面的知识宣传,真正心贴心的服务,市民也感觉到了一阵暖意。众所周知,微信是现在最流行的沟通方式,几乎每个人手机上都会下载的,而关注了“药品查查看”之后,可以自己动手查询,也可找客服人员帮助查询。消费者在购买药品时,按照步骤来查询即可,输入药品的相关信息,快速就能查询出药品是真的还是假的。
自该服务功能开通以来,很多消费者在购买到假药后,都纷纷的采取了举报措施,以此来维护自身合法权益,其中有五十多个案件接受了处理。可以说该服务平台真的很好用,也是查询假药最便捷的途径。与此同时,消费者在发现假药后,还可以提供相关的证据,比如拍照等。对于消费者举报的假药,相关部门会依法处理,还会予以曝光,同时更要加大监管范围。
自从有了“药品查查看”后,消费者购买药品觉得安心多了,关注人数也极速上升,查询消息已达到了一万多条,自助和人工查询服务都得到了用户的认可。可以说,“药品查查看”就是消费者用药的保护神,没有它还真的不行。
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