如今市场部已经成为企业营销组织中不可或缺的组成部分,其具备强大的市场调动能力。一般企业的营销组织是由市场部和销售部所组成的,市场部的工作职能就是拉近产品和消费者之间的心理距离,而销售部的职能就是负责拉近产品与消费者之间的物理距离。两者缺一不可。
有一部分企业老板会觉得建立企业市场部,需要耗费大量的资金和人力、物力,所以都会将重心放在销售部,忽视市场部的重要性,从而让市场部成为销售部的“助手”,和财务部等这些部门的有着相同的性质。市场部的工作都来源于销售部,也就销售要做什么就做什么。然而市场部的存在从来都不是配角,只是一些老板还没清楚认识到其重要性。那么,其作用有哪些呢?
市场部和销售部之间的关系可以说是“战略”和“战术”的关系。市场部的工作是进行营销活动前所需要做的准备工作。例如进行市场调查,营销方案的制定,产品定位以及品牌推广的方案,还有就是产品价格的制定,渠道的开发和相关促销政策的制定,和售后服务等等这些,起到统筹全局的作用。而销售部的工作职责就是将市场部制定出来的产品营销方案和宣传促销方案进行实际实施,同时管理好渠道物流、资金流的安全畅通。如此可以看出,市场部职能就是产品策略制定,而销售部的的职能就是策略的执行,两者如同脑和手脚的关系一样,缺少任何一个营销就难以执行。
对于中小型企业来说,要想建立企业部就必须要承受巨大的压力。所以现在市场上出现了“出租”市场部,也就是交付一定的租金后就可以拥有属于自己的市场部,如此一来一是不用耗费大量的资金,二是其作用等同于自己拥有一个市场部一样,根据自己的需要的制定出营销计划。
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