一些医药营销中心在营销过程中总是会面临这样的一个问题,就是与各个终端药店合作,合作继续,所提供的产品品类也是原来的量提供,在产品价格上,还是客情维护工作上都依然没有变化,但产品的销量却持续下滑,伴随着门店的请货量也随之减少。根据企业自身实力看来,有的是年销售达到上亿的制药企业,拥有百多个产品批文,这样具有实力的企业也面临如此问题,这是为何呢?通过对产品在药店的表现的深研究之后,发现出现这样情况的原因在于“上柜”这以环节。如果医药企业公司的产品品种上柜率达不到要求,只有少数产品在终端有陈列,如此一来产品的上柜率必然是不会理想的。
要想销售获得持续增长的关键就在于上柜。一直以来,医药制定产品营销方案的时候,都不会将终端上柜作为一项重要的考核指标。这是因为更多的企业都认为销量才是王道,到底销量如何产生却很少去进行深度的了解和分析,从而导致销量上升的时候也不知何因,销量下滑的时候也是非常迷茫,不知所措。当销量上不去,区域经理更多的是将原因归结于政策,需要企业激烈。但他们却没有想到销量其实是和终端上柜密切相关的。只要上柜的工作做扎实了,终端柜台上有产品,销量才能够持续增长。
在上柜工作环节,也还存在这样几个误区:一是终端排他性销售。要想做好终端维护工作,才能更有效的排他,不要认为制药自己的产品挤进了终端,就等于其他同类产品就进不了总段了。要知道竞争对手如果进行一个上柜主推的反向促销,就会无法实现终端销售的排他性;二是“抓大放小”。并不是只要确保某个大终端或者合作比较好的终端的销售即可,其忽略了所谓的大终端和合作好的终端并不是一个量化的概念,这样的抓放会错失销售机会,不利与终端上柜的管理。
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