给消费者的一封信
2014/12/29  阅读数：

亲爱的消费者：

            您好！

这篇文章写给广大消费者朋友们，让他们了解企业发展背后所承载着的强大压力。通过了解之后，让整个时代产业得以顺利发展，让企业成功，让消费者你们满意。

可能你们不知道，相比消费者购买市场，产业营销者所面对的买家数量虽少，但规模大。另外产业购买往往涉及更多决策成员和更专业的购买工作，其所要面对的远远要比消费者更加复杂的购买决策。

产业购买者进行购买时经常性要涉及大笔金额，复杂技术和经济问题，并且要与组织各个层面的人员打交道。进而产业购买者在决定购买决策时往往需要更多的时间，从而体现了其复杂性。另外他们的购买过程也要比消费者购买过程更加正式。对于那些大宗产业购买，不仅仅需要了解产品的详细情况，还需要在下采购订单后，对供应商进行认真仔细的调查，从而才能够获得正式批准。

在产业购买过程中，买卖双方之间是互相依赖的。在购买的整个过程中，B2B营销者要身体力行地与顾客并肩作战，从帮助顾客确定问题，到找到解决方案，提高售后服务等等。很多B2B营销者都是根据单个顾客的需求定制产品。在短期内，哪些满足消费者当前产品的和服务需求的供应商的销售额会因此增加。但从长期来看，B2B营销者会通过满足当前需求和帮助顾客合作者解决他们的问题保持顾客销售额，从而创造出顾客价值。

我们会发现，如今顾客和供应商之间的关系已经不再是从前那样的敌对关系，而是转变为更加密切和友好的关系。实际上，现如今很多采购企业开始致力于发展供应商网络，系统地发展供应商---合作伙伴网络，以确保产品和原材料能够得到正确、可靠地供应，确保产品的制造和再销售。

时代的发展带来了诸多变革，提升消费者服务，让消费者满意成为这个时代企业发展的主流。而作为消费者的你，您的多一份了解，也将为企业发展增添一份力。 

                                                                                                                                                      

               爱你们的小编

              2014年12月29日




编辑：雨忱