之前我们说过细分市场解释了企业的市场机会,企业下一步工作必须对各个细分市场进行评估,并决定它能最好地服务于哪几个细分市场。今天,我们就来看看企业该如何评估并挑选目标市场的。
在评估不同细分市场的过程中,企业必须审视三个因素,即细分市场的规模和成长性、细分市场的结构性吸引力和企业的目标和资源。首先,企业必须花费一定的人力和时间搜集并分析当前细分市场的销售数据、增长率以及各个细分市场的预期盈利性。企业会对具有合适规律和成长特点的细分市场产生兴趣。但是合适的规模与其成长性之间是相对的。规模大、发展最好的细分市场对各个企业来说不总是最具有吸引力的。
对于小型企业来说,他们可能稍微缺乏一些必须的机能和资源为大规模的细分市场服务,又或者,他们可能觉得这些细分市场的竞争太过于激烈了,这样的企业则会将目标市场锁定于哪些规模相对比较小、吸引力等方面相对比较弱的市场,但这些市场对他们来说盈利性水平更高。
另外,企业还需要审视影响长期细分市场吸引力的主要结构性因素。比如说,一个细分市场如果已经包含着非常强大的野心勃勃的竞争对手,那么它的吸引力就没有那么大。众多现实的或者是潜在的替代品的存在都有可能限制价格和可能获得利润。还有就是相关的消费者购买力也会影响到细分市场的吸引力。
最后,一个细分市场在如果拥有强大的供应商,它的吸引力也不强;供应商可以控制价格,或降低采购产品和服务的质量和数量。
企业必须考虑自身的目标和资源,一些有吸引力的细分市场可以被快速剔除么因为他们与企业的长期目标不吻合,亦或者企业可能缺乏在具有吸引力的细分市场成功所必须的技能和资源。而企业应该进入到那些能够创造优越顾客价值,并获得竞争的细分市场,如此才能获得发展。
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