企业发展关键在于定位,企业一旦选择了适当的定位之后,该如何与之进行有效的沟通和传递呢?
当企业选择了“更多的利益,更高的价格”的定位之后,就必须采取强有力的行为向目标顾客沟通和传递其产品理想的定位。企业所有的营销组合努力都必须支持其定位策略。
当然,企业需要采取具体行动,而不是仅仅只是纸上谈兵。如果企业决定定位于更好的质量和服务,就必须首先传达此定位,设计营销组合,即产品、定价、分销、促销。企业首先需要确定定位的战术细节。对于那些定位于“更多的利益,更高的价格”的企业都要明确这么一点,就是必须生产高质量的产品,制定高价,通过高品质的经销商来进行分销,并在高品质的媒体上投放广告。进而企业必须照片和培训更多的服务人员,寻找享有良好服务信誉的零售商,制作出能够宣传其优质服务的销售和广告信息。这些都是企业建立一贯而可信的“更多的利益,更高的价格”定位的唯一途径。
或许企业会发现,制定一项的好的定位策略比执行起来容易的多。制定一项定位,或改变一种定位通常都需要花费很长的时间。同时,多年塑造的定位有可能在短时间内就会丧失。一旦企业成功地建立了理想的定位,它就必须谨慎地通过始终如一的绩效表现和沟通来维持这一定位。并且必须在长时间内持之以恒地密切监控,并调整期定位,以与顾客需求的变化和竞争对手战略的调整相匹配。同时,企业还需避免可能会对顾客认知造成感染的突然变化,随着营销环境的不断变化,产品的定位也要随之不断做出改进。
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