马斯洛理论真的适合作营销指导吗？
2015/4/9  阅读数：

从学界到企业界，从国外到国内，马斯洛理论如今被我国企业广泛用于营销实践的参考。但是把它当做营销指导真的好吗？

马斯洛的需求理论包括这五个方面：生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求。这五种需求向阶梯一样从低到高， 但这个五个需求并不是固定存在的，是可以根据自身情况变化的。对于人来说，当某一层次满足了，就会转向发展高一层次。这五种需求中，生理需求、安全需求和归属需求属于低一级的需要，这些是要通过内部因素才能够满足的。而尊重需求和自我实现需求是无止境的，在同一个时期，一个人会有同时需要很多种需求。另外，无论什么需求都不会因为更高层次需求的发展而消失。这五种需求之间的相互依赖和重叠的，高层次需要不断发展，但其发展的基础就在于低层次的需求满足的情况下。

马斯洛认为，一个国家大多数人的需求层次结构跟这个国家的经济发展水平、科技水平、文化以及受教育程度有着莫大的联系。因此，身处不发达国家的人们大多以生理需求、安全需求作为主导需求，拥有高级需求的人相对较少；而在发达国家，则恰恰相反的局面，身处发达国家的人民对高级需求更多。在我国，它被各大企业用以作为经营实践和营销实践的参考。作为一种行为科学理论，马斯洛需求理论并不适合指导营销，它最多只能用来指导组织激励，你觉得呢？

以上话题内容似乎有些远离医药行业，但目前不乏医药企业正在运用马斯洛理论，将其作为指导思想管理营销实践，希望看到这里，企业管理者能够对马斯洛理论有个正确的认识，因为它并不是消费者行为学理论。




编辑：雨忱