关于总局12331电话和投诉举报网站暂停运行的公告
2015/7/8 来源：药监局阅读数：

根据食品药品投诉举报工作需要和信息安全等级保护相关规定要求，国家食品药品监督管理总局行政事项受理服务和投诉举报中心机房需进行维修维护，由于设备调试，总局12331食品药品投诉举报电话和投诉举报网站（www.12331.org.cn）将在2015年7月16日16:00～7月26日24:00暂停服务。在此期间，举报人可根据属地管理原则拨打当地12331热线电话或登录各省（区、市）食品药品投诉举报网站进行投诉举报。如有紧急情况需向总局中心反映，可拨打应急值班电话：010-59319068或010-59319023。

此间总局行政事项受理服务业务不受影响。

给大家带来的不便，敬请谅解！