企业资讯

大健康项目运营商视角：山东超级工厂如何支持我们的慢病管理项目 山东盛凯源药业有限公司分享

山东盛凯源药业有限公司2026/3/11 4:32:14

大健康项目运营商视角：山东超级工厂如何支持我们的慢病管理项目

作为专注于慢病管理领域的大健康运营商，我们管理着覆盖全国300个城市的糖尿病、高血压、骨关节炎等慢病管理项目，服务用户超过200万人。在这些项目中，外用贴剂是重要的干预手段之一，年使用量超过5000万贴。在项目运营过程中，我们面临着产品功效不稳定、用户依从性低、长期效果难以评估、医疗成本控制难等多重挑战。自与山东超级代加工贴牌工厂建立战略合作以来，工厂在慢病专用产品研发、个性化干预方案、效果评估体系、成本优化方案等方面的全方位支持，**提升了我们慢病管理项目的效果。这些成效不仅验证了慢病管理模式的有效性，更重要的是为我们的规模化复制提供了可靠的产品支持。

慢病专用产品体系的开发基于真实的临床需求。我们与工厂建立了“临床问题-产品方案”的快速转化机制。在每个慢病品类中，我们都组建了由临床专家、产品经理、研发工程师组成的三角团队。在骨关节炎管理项目中，我们基于对5000名用户的疼痛评估数据，提出了“快速镇痛+长期修复”的双重需求。工厂的研发团队基于这个需求，开发了复合功能贴剂：表层采用快速透皮的NSAIDs成分；底层采用缓释的软骨修复成分，持续作用。

个性化干预方案的实现依托工厂的柔性生产能力。慢病管理的核心是个体化，但传统制造业难以支持小批量定制。工厂的智能制造系统实现了“大规模个性化生产”的可能。基于我们的用户健康档案数据，系统可以自动识别用户的特征标签：疼痛程度、病变部位、皮肤类型、过敏史、用药史等。这些标签与工厂的配方库、工艺参数库、生产指令库自动匹配，生成个性化的生产方案。例如对于皮肤敏感用户，系统会自动选择低致敏性基质材料；对于老年用户，会增加粘附强度降低反复粘贴需求；对于运动活跃用户，会增强防水防汗性能。生产的*小批量可以降到100贴，完全满足我们“千人千面”的干预需求。特别值得称道的是动态调整机制，用户在使用过程中反馈的效果数据和不良反应数据，会实时回流到生产系统，系统会自动调整后续批次的生产参数。

效果评估体系的建立获得了循证医学支持。在慢病管理中，效果验证是项目可持续的关键。工厂为我们建立了完整的效果评估体系。在评估工具方面，我们共同开发了数字化的评估工具包，包括疼痛数字评分、关节功能指数、生活质量量表等标准化工具，**评估都通过移动端完成，数据实时上传云端。在评估方法方面，我们采用了前瞻性队列研究和真实世界研究相结合的方法，既**了科学性又兼顾了实用性。在骨关节炎项目的评估中，我们纳入了10000名用户，进行了为期12个月的随访。这些数据为我们与医保部门的支付谈判提供了有力证据。特别值得称道的是经济性评估，工厂的经济学团队为我们进行了药物经济学评价，证明我们的干预方案具有成本效益优势，每获得一个质量调整生命年（QALY）的成本低30％，这为项目的规模化推广提供了经济学依据。

成本优化方案实现了多方共赢。慢病管理需要长期坚持，成本控制是项目可持续的关键。工厂通过多种方式为我们优化成本结构。规模化生产降低了单品成本，我们的年采购量达到5000万贴，规模化效应使单品成本比小规模采购降低25％。工艺创新提高了生产效率，工厂的连续化生产线将人工成本占比从15％降低到8％，能耗降低30％。供应链协同减少了库存成本，基于智能预测的VMI模式，使我们的库存周转率从5次提高到10次，库存持有成本降低40％。特别值得称道的是价值共享机制，工厂将成本节约的部分以“健康积分”的形式返还给用户，用户可以用积分兑换健康服务或产品，形成了“用量越大-成本越低-福利越多”的正向循环。在医保支付方面，我们与工厂合作准备了完整的医保准入材料，目前已有3个产品纳入了地方医保目录，用户自付比例从60％降低到30％。这些成本优化措施，使我们的项目更具可及性，用户续约率从60％提高到80％。

数字化管理平台实现了全流程在线化。工厂为我们定制开发了慢病管理数字化平台，实现了“产品+服务+数据”的深度融合。平台包含用户端、医生端、运营端、生产端四个模块，数据全程打通。用户端提供评估工具、用药提醒、效果记录、在线咨询等功能，用户依从性从40％提高到75％；医生端提供患者管理、方案调整、效果监控、学术支持等功能，管理效率提高了50％；运营端提供项目分析、成本控制、效果评估、质量监控等功能，运营成本降低了20％；生产端根据前端数据自动调整生产计划，实现需求驱动的精准生产。特别值得称道的是预警系统，当用户出现用药不良反应或效果不佳时，系统会自动预警并推送给医生和健康管理师，及时进行干预。平台运营一年来，已积累了超过1亿条健康数据，这些数据为我们优化干预方案、开展临床研究、开发新产品提供了宝贵资源。展望未来，我们计划与工厂在智能穿戴设备、远程监测、人工智能辅助决策等方面开展更深度的合作，共同推动慢病管理的数字化转型。

[联 系 人]：李经理

[联系电话]：13153162021（同微信）